KiK

Branche: Textil-Einzelhandel

Mitarbeiter: >26.000

KiK ist mit rund 2,1 Milliarden Euro Jahresumsatz, mehr als 26.000 Beschäftigten und über 3.800 Filialen in elf europäischen Ländern der größte Textildiscounter Deutschlands. Seit 2013 betreibt das zur Tengelmann-Gruppe gehörende Unternehmen auch eigene Onlineshops, die in Zeiten der Corona-Pandemie nochmals an Bedeutung gewonnen haben. Während des Lockdowns übernahm der E-Commerce die Aufgaben des stationären Handels. Wer sich in diesem hart umkämpften Markt erfolgreich gegen Amazon, eBay und Co behaupten will, muss sicherstellen, dass die eigenen Dienste jederzeit erreichbar sind und hochperformant arbeiten.

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DIE HERAUSFORDERUNG

Minimierung der Downtime

Downtime durch Cyberangriffe ist für E-Commerce-Websites eine massive Bedrohung – hier haben Attacken direkte Auswirkungen auf Umsatz, Kundenbindung und Vertrauen. Als E-Commerce-Plattform muss KiK jederzeit erreichbar sein, um potenzielle Umsatzverluste zu vermeiden und Kunden zu halten. Kontinuierliche Verfügbarkeit ist eine Herausforderung, aber notwendig, um Kunden zufriedenzustellen und Umsätze zu sichern.

Um dieses Problem zu lösen, hat sich KiK 2021 entschieden, seinen Shop durch eine Schutzlösung auf Applikationsebene abzusichern. Weitere Zielkriterien für den Onlineshop waren eine hochperformante Content-Auslieferung mit niedrigen Latenzen.

DIE LÖSUNG

Uptime-Boost durch zertifizierte Schutzlösungen

Zur Downtime-Minimierung implementierte KiK schließlich 2021 die zertifizierten Schutzlösungen von Myra. Für die dedizierte Absicherung des Onlineshops wurden neben der DDoS Protection auch eine Web Application Firewall (WAF) sowie das CDN von Myra aufgeschalten.

Die Implementierung der Schutzdienste ist einfach und erfordert keine zusätzliche Hardware oder Software. Grundsätzlich stehen zwei Ansätze für die technische Aufschaltung zur Wahl: Im ersten Schritt wird für den Layer-7-Schutz entweder der DNS-Eintrag des Kunden angepasst oder Myra der autoritative DNS-Server übertragen. Im zweiten Schritt gilt es je nach gewähltem Ansatz, die relevanten Zonen zu importieren bzw. einen CNAME-Eintrag einzurichten. Das Expertenteam des Myra Network Operations Center (NOC) nimmt abschließend die Konfiguration sowie die SSL-Terminierung zur Filterung des Traffics vor.

In Abstimmung mit KiK definierten die IT-Sicherheitsfachleute von Myra maßgeschneiderte WAF-Regelsätze, die optimal die individuellen Anforderungen des E-Coomerce-Unternehmens abbilden.

Thorsten Gralla

IT-Leiter | KiK

Ich habe bereits in meiner vorherigen Stellung als Head of IT bei meinem früheren Arbeitgeber mit Myra zusammmengearbeitet und dabei ausschließlich beste Erfahrungen gemacht."

DAS ERGEBNIS

Security-as-a-Service zur DDoS-Abwehr

Durch die Zusammenarbeit von KiK und Myra verfügt das Shopsystem des Unternehmens über ein mehrschichtiges Schutzsystem. Die Security-as-a-Service-Lösung filtert automatisch schädliche Anfragen aus dem eingehenden Traffic und leitet ausschließlich valide Requests an die Server von KiK weiter.

Um schädliche Zugriffe, Manipulations- und Sabotageversuche zu eliminieren schützt die Hyperscale WAF den ein- und ausgehenden HTTP/S-Traffic. Indessen sorgt das Myra CDN für stabil hohe Performance und schnelle Auslieferungszeiten selbst bei unvorhergesehenen Lastspitzen.

Mithilfe der hochzertifizierten Security-as-a-Service-Lösungen von Myra hat KiK bereits mehrere DDoS-Angriffe auf seine Webressourcen erfolgreich abgewehrt.

“Beim Schutz unserer Kundinnen und Kunden überlassen wir nichts dem Zufall und setzen auf höchste Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance. Myra stellt all das in überragender Qualität und mit erstklassigem Service sicher“ - Thorsten Gralla, IT-Leiter bei KiK

Von diesen Benefits profitiert KiK

auf einen Blick

Geringer Aufwand

Implementierung der Schutzsysteme ohne zusätzliche Hard- oder Software

Permanenter Support

Jederzeit verfügbare Unterstützung durch IT-Sicherheitsfachleute aus Deutschland

DSGVO-Konformität

Entwicklung und Betrieb der zertifizierten Schutzsysteme in Deutschland

Hochverfügbarkeit

Redundante Hochleistungs-Infrastruktur im Anycast-Betrieb

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