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Die International Organization for Standardization (ISO; deutsch: Internationale Organisation für Normung) entwickelt in verschiedenen Bereichen internationale Normen (http://www.iso.org/iso/home.html). Bei der Norm ISO 27001 handelt es sich um den Standard eines Informationssicherheits-Managementsystems (Information Security Management System – ISMS) und den damit verbundenen Anforderungen an geeignete Sicherheitsmechanismen. Die Norm ISO 9001 spezifiziert die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS), sodass Organisationen Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, die Kunden-, aber auch Behördenanforderungen erfüllen. Um Kundenbedürfnisse stets zufriedenstellen zu können, liegt der Fokus auf dem effektiven Einsatz sowie der stetigen Verbesserung des Systems.

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